A

Việc ra mắt thương hiệu Bioderma tại Việt Nam vào tháng 01 năm 2015 đã mang đến một cơ hội đặc biệt để đội ngũ chúng tôi xử lý các thách thức khi giới thiệu một sản phẩm mới vào một thị trường cạnh tranh. Nhà phân phối độc quyền tại Pháp của chúng tôi, vốn chuyên phân phối thuốc và đang mở rộng sang các sản phẩm chăm sóc tiêu dùng và chăm sóc cá nhân như Klorane (Dầu gội), Bioderma, Dermeden, Purressential và một số hãng khác, đã gặp phải những trở ngại đáng kể trong suốt 11 tháng ra mắt.

​

Với hơn 95% ngân sách marketing được chi cho kênh ETC (kênh kê đơn), các sự kiện dành cho bác sĩ da liễu và Facebook, chúng tôi nhận thấy hiệu quả đầu tư (ROI) bị hạn chế. Hơn nữa, doanh thu tạo ra từ đợt ra mắt lại chính xác bằng với ngân sách marketing, cho thấy cần phải có một cách tiếp cận chiến lược hơn đối với marketing và phân phối.

​

Phân tích sâu hơn cho thấy trang Fanpage Facebook có nhiều lượt thích (page likes) nhưng hầu như không có tương tác, và các sản phẩm mẫu, size du lịch lại bị giữ lại ở nhà phân phối mà không có quyền sử dụng. Những phát hiện này nhấn mạnh sự cần thiết phải có một cách tiếp cận chiến lược hơn đối với việc phân phối Bioderma tại Việt Nam.

​

Kết quả là, chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với nhà phân phối độc quyền để đánh giá lại chiến lược marketing và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Bằng cách tối ưu hóa ngân sách marketing và tập trung vào các kênh phân phối chiến lược, chúng tôi đã tạo ra được lợi tức đầu tư đáng kể và thúc đẩy tương tác với thương hiệu. Chúng tôi đã sử dụng thành công $700 ngân sách còn lại để đạt được mục tiêu này.

Cốt lõi của chúng tôi là một công ty tư vấn marketing chiến lược, tự hào mang đến cho khách hàng những hiểu biết chuyên sâu dựa trên dữ liệu. Kinh nghiệm của chúng tôi với Bioderma tại Việt Nam là bằng chứng cho thấy khả năng của chúng tôi trong việc xác định cơ hội, tối ưu hóa ngân sách marketing và mang lại kết quả cho khách hàng.